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Gewährleistung

6 Gewährleistung

(1) Im Falle der Mangelhaftigkeit der Ware haben Sie nach dem Gesetz ein Recht auf Nacherfüllung. Hierzu steht Ihnen nach Ihrer Wahl entweder das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu. Wir können die gewählte Form der Nacherfüllung ablehnen, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich wäre. In diesem Falle beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung. Die weiteren Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Vorschriften der §§ 437 ff. BGB.
(2) Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls Mangelbehaftet, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
(3) Geht die zuerst gelieferte Ware nicht innerhalb von 10 Tagen bei HomeCinemarkShop ein, kann HomeCinemarkShop Ersatzgeld für die zuerst gelieferte Ware verlangen. HomeCinemarkShop behebt den Mangel auf ihre Kosten in ihrer Firma. Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt HomeCinemarkShop.
(4) Mängel oder Beschädigungen, die auf schuldhafte oder unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäßen Einbau sowie Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder Änderung der Originalteile durch den Kunden oder einer von  HomeCinemarkShop nicht beauftragten Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen.
(5) Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen.
(6) Gewährleistungsansprüche wegen bestehender Transportschäden stehen dem Kunden nur zu, wenn er seiner Untersuchungs- und Anzeigepflicht gemäß §3 Ziffer 3 nachgekommen ist.
(7) Der Kunde kann offensichtliche Mängel an den gelieferten Waren nur geltend machen, wenn er diese innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung unter genauer Beschreibung schriftlich oder per E-Mail gegenüber HomeCinemarkShop rügt. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Absendung der Mängelrüge. Eine spätere Geltendmachung ist ausgeschlossen.
(8) Mängel, die keine offensichtlichen Mängel sind, sind innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren unter genauer Beschreibung schriftlich oder per E-Mail gegenüber HomeCinemarkShop zu rügen.

 

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